Syarat & Ketentuan Pemesanan On-Line
Silahkan dibaca Syarat & Ketentuan ini secara seksama.
Dengan menggunakan situs web ini dan layanan pemesanan online, maka Anda telah menyetujui Syarat dan Ketentuan yang dijelaskan di bawah ini.
Dengan melakukan pemesanan, Anda telah mengonfirmasi dan memiliki wewenang untuk membuat pemesanan atas nama semua orang yang disebutkan.
Ketika pemesanan Anda telah dibuat, maka akan dikirimkan konfirmasi kepada Anda melalui email yang telah dicantumkan. Selanjutnya, Anda tetap harus menyimpan salinan konfirmasi tersebut sebagai referensi. Konfirmasi pemesanan tergantung pada ketersediaan akomodasi di hotel.
Setelah menerima konfirmasi pemesanan maka Anda harus berhati-hati ketika melakukan pemeriksaan rincian tersebut. Segera hubungi pihak hotel jika Anda menemukan rincian yang salah atau tidak sesuai sebagaimana mestinya.
Setelah pemesanan berhasil, kami akan meminta Anda untuk melakukan pembayaran 100% dari total biaya akomodasi, dengan total biaya yang dibayarkan langsung di hotel pada saat check-out (berdasarkan tagihan akhir). Pembayaran dapat dilakukan dengan menggunakan kartu kredit.
Pada saat kedatangan, semua pemesanan akan memerlukan pra-otorisasi dengan kartu kredit / debit untuk menutup biaya tak terduga selama Anda menginap. Kecuali jika dinyatakan item tambahan tersebut sebagai bagian dari pemesanan Anda, seperti makanan dan minuman dari mini-bar, serta biaya perjalanan tidak termasuk dalam biaya masa menginap Anda.
Jika Anda mengeluarkan biaya tambahan tersebut, maka pembayaran tersebut harus diselesaikan sebelum keberangkatan Anda dari hotel. Semua biaya dikutip dalam mata uang Negara Kesatuan Republik Indonesia, Rupiah (Rp), dan sudah termasuk dengan 21% pajak dan servis.
Lido Lake Resort by MNC Hotel berhak melakukan perubahan biaya akomodasi. Biaya untuk setiap periode yang telah dipilih akan dikonfirmasi ketika Anda melakukan pemesanan, dengan pengecualian terjadi kesalahan, kami tidak akan melakukan perubahan harga tersebut setelah dikonfirmasi.
Kamar berukuran besar dapat menampung satu tempat tidur tambahan. Untuk tempat tidur tambahan dikenakan biaya sebesar Rp 423,500 NETT per tempat tidur tambahan per malam dan termasuk sarapan untuk 1 (satu) orang. Untuk anak-anak diberlakukan sebagai berikut: usia anak 0-5 tahun bebas biaya dan tidur di tempat tidur yang ada bersama orang tua, usia 6-11 tahun tidur menggunakan tempat tidur tambahan akan dikenakan biaya 50% dari biaya normal dan usia 12 tahun keatas akan dikenakan 100% biaya tempat tidur tambahan.
Segera informasikan kepada kami tentang perubahan apa pun yang dikonfirmasi saat melakukan pemesanan secara tertulis ke email reservation@www.lidolakeresort.com. Perubahan pemesanan tergantung pada ketersediaan dan jika pembatalan dibuat di luar periode (lihat di bawah) dapat dikenakan biaya pembatalan.
Pembatalan dalam Periode Pembatalan
Jika Anda ingin membatalkan pemesanan, maka sebaiknya melakukan dengan membalas email konfirmasi pemesanan Anda atau menulis ke reservation@www.lidolakeresort.com. Konfirmasi pembatalan akan dikirimkan kembali kepada Anda melalui alamat email yang tercantum.
Kebijakan Pembatalan
Pemesanan Anda dijamin hingga pukul 18.00 WIB pada hari kedatangan. Diperlukan rincian kartu kredit yang valid untuk menjamin pemesanan setelah pukul 18.00 WIB. Jika tidak ada informasi lebih lanjut, maka unit kamar tersebut akan dialihkan.
No Show Charge: Biaya Pembatalan akan diterapkan untuk reservasi yang terjamin (seluruh periode masa menginap).
Untuk beberapa waktu tertentu, misalnya Natal, Tahun Baru, Idul Fitri, dan masa liburan panjang lainnya, kami memerlukan pembayaran penuh untuk seluruh masa menginap pada saat pemesanan dan tidak dapat dikembalikan atau tidak dapat ditukar dengan tanggal menginap lainnya yang akan diinformasikan melalui surat konfirmasi email. Pembayaran dimuka dibebankan dengan kartu kredit / debit yang diberikan pada saat pemesanan. Pembatalan atau tidak datang akan mengakibatkan seluruh biaya yang dibayarkan dimuka tidak dapat dikembalikan dan tidak dapat ditukar dengan tanggal menginap lainnya.
Pembatalan dan perubahan yang dibuat oleh Lido Lake Resort by MNC Hotel
Dalam kejadian tertentu bahwa hotel tidak dapat mengakomodasi reservasi yang sudah dikonfirmasi, mungkin kami akan menawarkan alternatif yang setara atau lebih tinggi. Jika sewaktu-waktu kami perlu melakukan perubahan yang akan mempengaruhi masa menginap Anda atau kami perlu membatalkan masa menginap Anda, kami akan memberitahukan Anda sesegera mungkin, atau menawarkan alternatif yang sesuai. Ini tidak berlaku untuk perubahan kecil atau selama Anda menginap, yang diakibatkan dari keadaan yang tidak biasa atau tidak terduga diluar kendali kami.
Waktu Check-in
Mohon diinformasikan kepada kami perkiraan waktu kedatangan Anda ke hotel. Harap diperhatikan waktu check-in adalah setelah pukul 14:00 WIB, check-in lebih awal antara pukul 10:00 WIB hingga sebelum pukul 14:00 WIB dikenakan biaya 100% dari harga kamar. Semua tergantung dari ketersediaan kamar.
Waktu Check-Out
Waktu check out adalah pukul 12:00 WIB , check out lebih lambat sampai pukul 18.00 WIB akan dikenakan biaya 50% dari tarif kamar, lebih dari pukul 18:00 WIB akan dikenakan 100% dari tarif kamar. Semua tergantung dari ketersediaan kamar.
Syarat & Ketentuan Penggunaan Situs
Situs web ini dikelola oleh atau atas nama PT MNC Land Lido (anak perusahaan dari PT MNC Land Tbk). Dengan mengakses dan menggunakan Situs ini, Anda mengakui dan menyetujui syarat dan ketentuan sebagai berikut:
Konten Situs
Situs dan semua konten yang terdapat di dalamnya termasuk gambar, foto, logo, dan materi lainnya, serta hak cipta, merek dagang, dan hak kekayaan intelektual lainnya dalam materi tersebut dimiliki oleh Perusahaan atau pemegang lisensinya, termasuk PT MNC Land Lido (anak perusahaan dari PT MNC Land Tbk). Tribute dan merek dagang tertentu lainnya yang muncul di Situs digunakan oleh Perusahaan dengan lisensi dari PT MNC Land Tbk. Situs atau bagian mana pun dari Situs ini tidak boleh direproduksi, digandakan, disalin, dijual, dijual kembali, atau dieksploitasi untuk tujuan komersial apa pun yang tidak diizinkan secara tegas oleh Perusahaan.
Tautan
Situs ini dapat memuat tautan ke situs web lain. Perusahaan menyediakan tautan semacam itu hanya demi kenyamanan Anda dan tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas tindakan situs web independen tersebut. Dimasukkannya tautan-tautan ini sama sekali tidak menunjukkan dukungan atau persetujuan dari konten, iklan, produk, layanan, kebijakan, atau materi lain dari atau di situs web tersebut.
Penolakan
Situs dan konten yang disediakan di atasnya atas dasar sebagaimana adanya, tanpa pernyataan atau jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, namun tidak terbatas pada, jaminan atau gelar dan jaminan tersirat tentang kelayakan untuk diperdagangkan atau kesesuaian untuk tujuan.
Batasan Tanggung Jawab
Dalam keadaan apapun, PT MNC Land Lido, PT MNC Land Tbk atau afiliasi, agen, perwakilan atau pemberi lisensi tidak bertanggung jawab kepada Anda atas kerugian atau cedera, baik langsung, tidak langsung, khusus, insidental, konsekuensial, atau lainnya (termasuk tetapi tidak terbatas pada hilangnya keuntungan atau hilang habisnya) yang ditimbulkan atau dalam cara apapun yang terhubung ke situs atau syarat dan ketentuan ini, bahkan jika Anda telah diberitahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut.
Ganti rugi
Anda setuju untuk membebaskan Perusahaan dan afiliasi, pejabat, direktur, agen, dan karyawan perusahaan dari klaim ganti rugi atau permintaan apapun, termasuk biaya pengacara, yang dibuat oleh pihak ketiga yang disebabkan atau timbul dari penggunaan Anda atas Situs ini, pelanggaran Anda terhadap syarat dan ketentuan ini atau pelanggaran Anda terhadap hukum apa pun atau hak pihak ketiga.
Peraturan pemerintah
Setiap perselisihan yang timbul dari atau terkait dengan Situs atau syarat & ketentuan ini harus ditangani secara individu tanpa tindakan kelas, dan akan diatur oleh, ditafsirkan dan diberlakukan sesuai dengan hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia (NKRI), tidak termasuk konflik hukumnya aturan.
Modifikasi
Syarat dan ketentuan ini dapat sewaktu-waktu diubah, dimodifikasi, atau ditambah, dan penggunaan Situs Web yang berkelanjutan akan menjadi penerimaan Anda atas perubahan, modifikasi, atau suplementasi semacam itu.
Pengumpulan Data Pribadi, Transfer, Berbagi, dan Penggunaan
Situs ini dapat menawarkan layanan tambahan kepada Anda yang dapat mencakup pengumpulan data pribadi Anda. Situs dapat mengumpulkan data pribadi (termasuk nama, informasi kontak, rencana perjalanan, dan lain-lain) sesuai dengan syarat dan ketentuan ini dan semata-mata untuk tujuan yang dijelaskan pada saat pengumpulan. Situs dan Perusahaan tidak akan menggunakan data pribadi ini untuk tujuan apa pun yang tidak sesuai dengan tujuan pengumpulannya. Data pribadi Anda mungkin juga akan dibagikan dengan pihak ketiga yang menyediakan layanan yang Anda minta, untuk memenuhi layanan ini.
Cookie dan Teknologi Analitik
Situs ini memungkinkan penggunaan cookie, piksel tak terlihat, suar web, dan teknologi lainnya untuk mendapatkan informasi tentang Anda. Cookie adalah file teks yang dikirim ke browser Anda dari server web dan disimpan di hard drive komputer Anda. Ini memberikan komputer pengenal unik yang menjadi pengenal Anda ketika Anda kembali ke Situs dan situs terkait. Anda dapat menyesuaikan browser Internet Anda untuk menolak cookie; namun menolak cookie dapat memengaruhi kemampuan Anda untuk melakukan transaksi tertentu.
