Di bawah ini, Anda akan menemukan daftar pertanyaan yang paling sering ditanyakan oleh tamu kami.

1. Waktu check-in?
Waktu check-in adalah pada pukul 12:00 WIB. Informasikan kepada kami waktu kedatangan Anda jika akan melakukan check-in lebih awal dan kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memenuhi kebutuhan Anda.

2. Waktu check-out?
Waktu check-out adalah pada pukul 14:00 WIB. Informasikan kepada kami jika Anda berencana melakukan check-out lebih lama dan kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memenuhi kebutuhan Anda.

3. Apakah Resepsionis buka 24 jam?
Ya, Layanan kami tersedia selama 24 jam.

4. Bahasa apa yang diucapkan di bagian penerimaan?
Bahasa Indonesia dan Inggris

5. Bisakah saya meninggalkan bagasi?
Ya, kami bisa mengakomodir kebutuhan Anda. Jika saat check-in kamar Anda belum siap atau check-out lebih awal. Kami akan menyimpan bagasi  secara gratis pada hari check-in dan check-out Anda.

6. Di mana akses jalan tol terdekat?
Terdapat Pintu Tol Cigombong (Tol Bogor-Ciawi-Sukabumi) berjarak 1 km dari resor dan akses sudah tersedia.

7. Di mana Bandar udara terdekat?
Bandar udara terdekat adalah Bandar Udara Internasional Halim Perdana Kusuma Jakarta, sekitar 64 km atau 1,5 jam waktu tempuh perjalanan dari resor atau sebaliknya.

8. Di mana stasiun kereta terdekat?
Stasiun Kereta terdekat adalah Stasiun Kereta Lido berjarak 1 km dari resor dan saat ini sedang dalam tahap pembangunan.